◆ TERMOS DE SERVIÇO – CASA BELLA

Bem-vindo à Casa Bella.

Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os Termos de Serviço descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento, que estabelece as regras e condições para uma relação transparente, segura e profissional entre o cliente e nossa loja.

◼ 1. SOBRE A CASA BELLA

A Casa Bella é uma loja online especializada em produtos para casa, acabamento e soluções decorativas, oferecendo itens que unem estética, resistência e funcionalidade.

Todos os serviços e vendas realizados por meio deste site estão sujeitos aos presentes Termos de Serviço.

◼ 2. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao navegar, cadastrar-se ou realizar uma compra em nosso site, você declara que leu, compreendeu e aceita integralmente estes Termos, bem como as demais políticas vinculadas:

◆ Política de Privacidade
◆ Política de Envio
◆ Política de Trocas e Devoluções

Caso não concorde com quaisquer das disposições, recomendamos que não utilize o site.

◼ 3. CADASTRO E CONTA DO CLIENTE

Para realizar compras, poderá ser solicitado cadastro com fornecimento de informações pessoais.

O cliente compromete-se a:

◆ Fornecer dados verdadeiros, completos e atualizados
◆ Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
◆ Comunicar qualquer uso não autorizado de sua conta

A Casa Bella não se responsabiliza por acessos indevidos decorrentes de negligência no armazenamento das informações de login.

◼ 4. PREÇOS E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

Todos os valores estão expressos em reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio.

O valor total da compra será informado antes da finalização do pedido, incluindo eventuais encargos.

As formas de pagamento disponíveis estarão indicadas no momento do checkout.

Em caso de parcelamento, poderão incidir juros conforme política da operadora do cartão.

◼ 5. ENTREGA E PRAZOS

Realizamos envios para todo o território nacional.

Os prazos de entrega podem variar conforme:

◆ Região de destino
◆ Modalidade de envio escolhida
◆ Disponibilidade do produto

Os prazos informados são estimativas e podem sofrer alterações por fatores externos, como atrasos logísticos, condições climáticas ou situações fora do nosso controle.

◼ 6. TROCAS, DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS

O cliente poderá solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Produtos com defeito ou erro de envio serão analisados e, quando confirmado o problema, solucionados sem custo adicional ao cliente.

Para mais detalhes, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.

◼ 7. RESPONSABILIDADES

A Casa Bella não se responsabiliza por:

◆ Danos decorrentes de uso inadequado do produto
◆ Instalação incorreta ou aplicação fora das recomendações técnicas
◆ Pequenas variações visuais entre imagens ilustrativas e o produto real

É proibida a utilização do site para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros.

◼ 8. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo disponível no site, incluindo textos, imagens, identidade visual, logotipo e materiais gráficos, é de propriedade da Casa Bella.

É vedada a reprodução, cópia ou distribuição sem autorização prévia e expressa.

◼ 9. ALTERAÇÕES NOS TERMOS

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento, visando adequações legais ou operacionais.

Recomendamos a revisão periódica desta página.

◼ 10. CONTATO

Para dúvidas, suporte ou solicitações, entre em contato:

📧 E-mail: alojacasabella@gmail.com
📱 WhatsApp: (79) 99641-7091
🕒 Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h

Última atualização: 16/05/2026